Support

Oui. Les cours sont mis à jour régulièrement grâce à une API reconnue dans le domaine crypto. De légers décalages peuvent néanmoins exister selon la plateforme d’origine ou la volatilité du marché.

Les prix du marché peuvent varier selon la source. CryptoFlash utilise une API publique fiable, mais :

• chaque exchange peut afficher des prix différents
• certains services mettent à jour leurs données avec un léger retard
• la volatilité crypto peut créer des écarts momentanés

Ces différences sont normales et attendues dans l’univers crypto.

Vous pouvez créer des alertes sur :

• un prix au-dessus ou en dessous d’un seuil
• un pourcentage au-dessus ou en dessous d’un niveau choisi

CryptoFlash surveille le marché pour vous, même lorsque l’application n’est pas ouverte (selon les capacités d’iOS). Dès qu’un seuil est atteint, vous recevez une notification.

Vérifiez que :

• les notifications sont activées dans les réglages iOS
• le mode Ne Pas Déranger n’est pas actif
• votre connexion internet est stable
• l’application est bien à jour

Si le problème persiste, contactez-nous via le formulaire de support.

Sur chaque fiche crypto, appuyez simplement sur l’icône “favori”. Votre liste personnalisée vous permet de retrouver rapidement vos actifs importants.

Dans les paramètres de l’application, vous pouvez sélectionner la devise d’affichage. Les prix et variations s’adaptent automatiquement.

CryptoFlash s’adapte automatiquement au thème de votre appareil. Vous pouvez aussi choisir manuellement votre mode préféré dans les réglages de l’application.

Non. CryptoFlash est une application d’information uniquement. Elle ne permet pas de réaliser d’achats, de ventes ou toute autre transaction financière.

Non. CryptoFlash ne collecte aucune donnée personnelle sensible. L’application utilise uniquement des données techniques nécessaires pour afficher des publicités non personnalisées et assurer son bon fonctionnement.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de support. Pour une prise en charge rapide, merci d’indiquer :

• votre modèle d’iPhone
• la version iOS
• une description du problème
• une capture d’écran si possible

Chaque cryptomonnaie dispose d’un graphique sur 7 jours incluant :

• valeur minimale
• valeur maximale
• valeur moyenne
• indicateurs de tendance lisibles

Il est possible que :

• l’API ne référence pas certains tokens très nouveaux
• la cryptomonnaie soit temporairement indisponible
• la connexion internet soit instable

Certaines données restent visibles hors ligne, mais les prix en temps réel nécessitent une connexion internet active.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire présent sur cette page.
Ou par email : cryptoflash-support@upnstart.fr
Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.